Gracias al crecimiento que la industria del igaming ha mantenido en los últimos años, este sector es importante generador de puestos de trabajo. Esto sucede principalmente en aquellos países que han regularizado el juego en línea y mantienen una normativa que le otorga un marco legal a esta actividad. Los puestos de trabajo que genera el igaming en países como España, Malta y Costa Rica son tan variados que existen muchas oportunidades laborales para quienes quieran comenzar o seguir su carrera en una industria innovadora que crece permanentemente.
Oportunidades laborales en todo el mundo
Una de las ventajas principales de la industria del igaming es que se trata de un sector dinámico que ofrece oportunidades laborales en diversas áreas y partes del mundo. Por lo general, el perfil del empleado en igaming disfruta de viajar a otros países y conocer nuevas culturas que lo ayuden a crecer más profesionalmente. Europa es el lugar donde se encuentra la mayor cantidad de empresas dedicadas al juego en línea y, por lo tanto, existe una gran oferta de vacantes relacionadas con igaming, en especial, en países como Reino Unido y Suecia. Sin embargo, esto no significa que no haya oportunidades laborales en otros continentes, como América y Asia. La región del Caribe, Estados Unidos, Canadá, Filipinas y Singapur también ofrecen buenos puestos de trabajo en reconocidos casinos en línea, como leovegas.com.
Puestos de trabajo
Las oportunidades laborales que ofrece la industria del igaming son muy diversas y requieren tanto personal calificado como empleados con poca experiencia que estén dispuestos a aprender y especializarse en un área. Las principales vacantes del igaming se encuentran en los siguientes sectores:
- Marketing digital: El área de marketing digital es uno de los más competitivos del igaming. Esta industria requiere profesionales especializados en ramas como marketing de contenidos, email marketing, marketing de afiliados y redes sociales, entre otras. Por lo general, las empresas exigen que los candidatos tengan un buen dominio de idiomas, un amplio conocimiento de la industria y gran capacidad de comunicación.
- Informática: Los desarrolladores de software son los profesionales que más oportunidades tienen dentro del igaming. En la actualidad, existe una amplia demanda de especialistas en Java, MySQL, C# y SQL que dominen, además, el inglés. Para poder dedicarse al desarrollo de software para casinos es imprescindible contar con formación universitaria. En la actualidad, el desarrollo de software para dispositivos móviles es la formación más solicitada.
- Atención al cliente: Al igual que cualquier otra empresa dedicada a ofrecer servicios, el área de atención al cliente es una de las más importantes del casino online. Contar con un equipo profesional que se encargue de resolver las dudas de los clientes y brindar una atención personalizada es imprescindible para el casino. Por esta razón, los perfiles con vocación de atención al cliente son muy demandados. En general, se recomienda que los candidatos dominen, al menos, tres idiomas y tengan experiencia en atención al público.
- Finanzas: El departamento financiero del casino online es el encargado de supervisar todas las transacciones que se realizan en la plataforma y, por lo tanto, es otro de los más competitivos de la industria. Para ocupar un puesto de finanzas es indispensable tener formación universitaria y contar con un amplio conocimiento de sistemas de pagos en línea. Especializarse en fraude online también podría ser una competencia muy valorada ya que evitar las acciones fraudulentas es uno de los objetivos del casino.
